Банк незаконно произвел перерасчет кредита. Что делать?
Вопрос: Здраствуйте Я Взял кредит в банке Россельхоз на покупку Автом в 2011 году 500000 тыс руб плотил без задержек а даже н переплачивал но месяц назад при платеже банк мне выдаёт что произошол пересчёт по вашему кредиту и добовляет мне ещё тыс рублей зачто некак не пойму договор на руках внём не чего а перерасчётах не указано что делать думаю это мошенничество.
Если банк, не реагируя на письменные претензии, незаконно и вопреки договору производит перерасчет кредита — следует написать жалобу в Банк России с описанием всех обстоятельств дела. Жалоба составляется в простой письменной форме. Прилагаются к ней копии документов, которые дают подтверждение информации в заявлении и другие доказательства нарушения банком своих обязательств и правоты заявителя. В ней следует указать такие положения:
- Название и адрес организации, куда направлена жалоба (Банк России):
- Свои контактные данные (адрес, телефон, ФИО);
- Требование разобраться и принять меры касательно банка, нарушающего предписания закона и договора;
- Дата, подпись заявителя. Копию такой жалобы следует так-же отправить в прокуратуру.
Рекомендации: отправить жалобу в Центральный банк РФ и в прокуратуру.