Банк позвонил моему соседу и просил напомнить его мне о долге.
Вопрос: банк передал информацию о моей задолженности моему соседу, который не является поручителем, его номер тел. я не давала, они вычислили сами по адресу, попросили его напомнить мне о платеже , назвали сумму задолженности , насколько я понимаю, они не имеют права так поступать
Нет, не имеет банк такого права, это разглашение банковской тайны. Вам следует написать на него жалобу в прокуратуру и Центральный Банк
Рекомендации: направить жалобу