Банк списал с карты деньги в качестве погашения долга.
Вопрос: В банке ВТБ 24 у меня зарплатная карта, на нее была переведена зарплата 42000 рублей, с карты удержали 37000 рублей. Обратился в банк, объяснили, что у меня просрочка в "Банк Москвы", а он сейчас перешел к ВТБ, поэтому и удержали. Законно ли это? Какие претензии или жалобы писать? Вернут средства или нет?
Банк не имел права снимать деньги с Вашего счета без решения суда если таковое право не предусмотрено договором. Нет, это незаконно. Вам нужно написать жалобу в Центральный банк а ее копию направить в прокуратуру. Если деньги не вернут - нужно будет писать претензию и подавать иск в суд.
Рекомендации: написать жалобу, претензию, иск