Букмекерская контора не выплатила выигрыш. Что делать?
Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Чехонин Вячеслав, столкнулся с такой проблемой, играя в букмекерской компании (фонбет) при не одноразовом пополнении я выйграл приличную сумму, после чего хотел деньги вывести! Началась верификация моего счёта, просили выслать необходимые документы для верификации такие как: фото паспорта, фото паспорта в руках, и фото на фоне данной их переписке, после чего ещё неделю не охотно отвечали, и тут самое смешное! Они признали по каким не понятно фактам мои ставки не действительны, закрыли доступ к счёту на вопросы не отвечают, и весь мой честно выигранный выйграш аннулировали! Ответь мне пожалуйста сожите помочь, или хотя бы посоветовать что можно принять в такой ситуации! Огромное вам Спасибо! С ув. Чехонин Вячеслав.
Если букмекерская контора отказывается платить выигрыш — следует обратиться в региональное отделение Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а так-же в прокуратуру и в полицию с заявлениями по факту мошенничества. В них следует детально описать происшедшее и потребовать принять меры касательно конторы-нарушителя. Для подтверждения факта выигрыша следует сохранить соответствующий скирншот, а так-же всю переписку с представителями конторы. Эти данные необходимо приложить к заявлениям.
Рекомендации: Написать заявления в отделение Роспотребнадзора, прокуратуру и полицию