ЕМИАС не проводит льготу на инсулин. Что делать?
Вопрос: Добрый день. Такая ситуация. По исполнении совершеннолетия ребенок перешел на обеспечение во взрослую поликлинику №95 г.Москвы. С конца августа не можем получить инсулин, льготу не проводит ЕМИАС. Разговаривала с сотрудниками ЕМИАС, они откровенно говорят, что проблема в работе, но на начало ноября сдвигов никаких. Неужели требуется три месяца для устранения ошибки. Инсулин покупаем на свои деньги. Кто возместит ущерб, к кому обращаться с жалобой, подскажите пожалуйста. С благодарностью Белова Ольга Владимировна Сын Белов Андрей Сергеевич
Если оформление обоснованной льготы на лекарственный препарат инсулин задерживается из-за бездействия или саботирования работы сотрудниками ЕМИАС — следует написать жалобу в Министерство здравоохранения о нарушении Модельного Закона «Об основах медико-социальной защиты граждан, больных сахарным диабетом». В ней необходимо изложить сложившуюся ситуацию и дать свою оценку действиям соответствующих сотрудников. Жалоба пишется в письменной форме. К ней необходимо приложить копии документов, которые подтверждают информацию в жалобе, в том числе документы, дающие право на льготу. Так-же ней следует указать :
- Название органа-адресата (прокуратура);
- Своих данных (ФИО, адрес, контактный телефон)
- Требований разобраться в ситуации и принять меры для нормализации получения инсулина.
В конце жалобы заявителю необходимо поставить дату и подпись.
Рекомендации: написать жалобу в Министерство Здравоохранения.