Фирма не присылает нам товар за который мы заплатили.
Вопрос: фирма должна была после оплаты нами через интернет телевизора и планшета,нам выслать,но в ответ тишина,и мы не первые оказывается.
Для начала Вам нужно написать претензию к продавцу. В ней следует указать свои требования вернуть деньги либо прислать товар. Если требования в течении 10 дней не будут удовлетворены - нужно подавать иск в суд.
Рекомендации: подать претензию и иск