Как быть если мне отказали в гарантийном ремонте телефона?
Вопрос: сервисцентр необоснованно и незаконно отказал мне в ремонте моего айфона. сказал, что я его ронял. Но это ложь! как быть?
В таком случае подается претензия о произведении гарантийного ремонта. Направлять ее нужно в сервисцентр. Пишется она в простой письменной форме. Никаких особых требований к ней нет. Опись и чек сохраняются. Она должна быть должным образом обоснована и убедительна. В ней указывается причина недовольства мебелью, а также требование ее поменять. Таков порядок.
Рекомендации: написать претензию