Как быть если мне отказывают в гарантийном ремонте?
Вопрос: По непонятной причине нам отказывают в гарантийном ремнте телефона. что делать? Талон мы показывали, чек тоже есть
Нужно подать претензию в сервисцентр о произведении гарантийного ремонта. Претензия пишется в простой письменной форме. Никаких особых требований к ней нет. чек с описью подлежат сохранению. Она должна быть обоснована и убедительна. В ней излагается причина недовольства мебелью, а также требование ее поменять. Таков порядок.
Рекомендации: написать претензию