Как подать претензию о защите прав потребителей?

Следует написать претензию на фирму, где был приобретен товар. В претензии кратко укажите суть конфликта, изложите ваши требования. И также нужно указать срок выполнения ваших требований. С претензией подаются ксерокопии чеков или договоров. Подается претензия заказным письмом с описью или непосредственно продавцу.

Рекомендации:написать притензию

пример претензии