Как пожаловаться на банк?
Вопрос: Банк требует оплатить остаточный платеж по кредитной карте. Срок договора истек. карта заблокирована. просрочек по платежам нет (я всегда оплачивала большую сумму чем надо). В договоре ничего не указано об остаточном платеже. Получается банк изначально ввел меня в заблуждение, теперь постоянно звонят и говорят что я должна. Вот и хочу на пожаловаться
Вам нужно написать жалобу в прокуратуру и ее копию направить в Центральный Банк. В ней следует изложить все свои доводы касательно неправомерности действий банка. К жалобе нужно приложить документы, которые эти доводы подтверждают.
Рекомендации: подать жалобу