Как составить претензию на товар?
Вопрос: Добрый день, в интернет магазине покупал дорогой телефон он вышел из строя, при звонке говорят пишите на почту, писал мне никто не отвечает, подскажите как мне быть в данной ситуации???
Нужно написать письменную претензию в магазин. Претензия пишется в свободной форме. Никакой конкретной формы не установлено. В ней указывается причина недовольства телефоном и также прошение либо отремонтировать его либо вернуть деньги.
Рекомендации: написать претензию