Как вернуть деньги за телефон, который не подлежит ремонту?
Вопрос: Телефон на гарантии, и ремонтировали уже третий раз.до этого сказали, что вернут стоимость телефона, если третий раз сломается, либо подменяют на другой телефон, равноценный сломанному.хочу чтобы ьааеи сделали, а онив ответ снова отремонтировали.зачем ремонтировать, если через месяц снова сломается
Если телефон в сервисцентре подчинить не удается — следует писать претензию о возврате денег. В ней указываются: адрес магазина-продавца и его название; свои контактные данные для связи; мотивированное описание причин возврата денег, а так-же указание неполадок, которые были выявлены после ремонта; требования к продавцу вернуть деньги за телефон; личная подпись, дата. Претензия направляется ценным письмом с описью вложения. Опись и чек подлежат сохранению для будущего судебного разбирательства.
Рекомендации: отправить претензию