Как забрать телефон с сервисцентра, который закрылся?
Вопрос: Мегафон взял гарантийный неисправный телефон для проверки и съехал с данного офиса, обратились в другой, после чего начили внутреннюю проверку, прошло более 2,5 месяца никто ни чего отвтить не может, сроков не дает, что делать
Нужно писать претензию в мегафон. В ней указывается обоснованное требование вернуть телефон либо деньги за него. Составляется претензия в свободной письменной форме. Срок на ответ на претензию устанавливается в размере 10 дней. Таков порядок.
Рекомендации: написать претензию