Какой процент выплаты неустойки по защите прав потребителей?

Вопрос: Добрый день! заключен договор розн купли продажи мягкой мебели, доставка мебели по дог просрочена на 2 дня , покупатель требует неустойку 3 % ссылаясь на ст.28 Зо ЗПП, и п.1.2 договора, что мебель является индивид заказом покупателя.(диван модульный утрверждены модули размеров фабрикой-бланк-заказа). Какой процент выплаты неустойки в данном случае применимо? на неустойку 0,5 % не не согласен и требует 3%. или обратится в суд.