Мне не поставили детскую мебель. Все сроки прошли.
Вопрос: 22 июля 2015 года я приобрел в компании filippeGrandy детскую мебель на сумму 299814,00 (Двести девяносто девять тысяч восемьсот четырнадцать рублей) 00 копеек, что подтверждается Агентским договором № 51/71/15 от 22 июля 2015 года и банковской квитанцией на оплату мебели от 29 июля 2015 года. Оплата мебели произведена полностью. Мебель была приобретена в салоне ТЦ МЕБЕЛЬ РОССИИ НА СВОБОДЕ Адрес: ул. Свободы, д. 29, цокольный этаж. По договору Агентом выступила компании ООО «Квесто» Срок поставки товара был установлен 40 (Сорок) рабочих дней с момента заключения договора. Однако в указанный срок товар поставлен не был. 4 декабря 2015 года с нарушением срока поставки товара на 42 дня, привезли частично мебель, сказав, что допоставка будет 18 декабря 2015 года. Но до настоящего времени мебель так и не привезли. На телефонные звонки сотрудники не отвечают. А если и удается дозвониться, обещают выяснить ситуацию и перезвонить, но никогда не перезванивают. Сегодня 09 февраля 2016 года мебель я так и не получил. Что мне делать дальше?
Вам нужно начать с написания претензии к продавцу мебели. Срок реагирования на нее установлен законом в 10 дней. Если Ваши требования не будут выполнены - следует подать иск в суд.
Рекомендации: написать заявление