Мне продали машину с двигателем 1.4 вместо 1.6. Что делать?
Вопрос: Я приобрела автомобиль кия рио 2015 г. с двигателем 1.6, а когда приехала домой то мне в гаи при оформлении пояснили, что двигатель 1.4. Что мне делать. Автомобиль я приобретала впервые и не опытная только проверила номер чтобы соответствовал. А деньги я заплатила как за двигатель 1.6. Помогите пожалуйста. Заранее Вам благодарна.
В случае продажи автомобиля, который не соответствует характеристикам, указанным в договоре, приложении к договору или техническим характеристикам, прописанным в техническом паспорте — следует написать претензию продавцу с требованием заменить автомобиль. В ее тексте указываются: название/ФИО и адрес продавца; данные для обратной связи (ФИО, телефон, обратный адрес); детальное изложение предмета претензии к автомобилю; требования заменить автомобиль либо вернуть деньги; подпись заявителя. Претензия направляется ценным письмом с описью вложения. Чек и опись необходимо сохранить для будущего судебного разбирательства в случае если реакции на нее не последует. К ней следует приложить также копии документов, которые подтверждают наличие отношений между клиентом продавцом, а так-же другие доказательства.
Рекомендации: написать претензию