Муж заболел и я хочу вернуть предоплату за билеты. Но мне ее не возвращают. Что делать?
Вопрос: В связи с тем что у супруга случился инсульт ( паралезован) хочу вернуть деньги за услугу по авиа перелету от которой хочу отказаться 100% предоплата еще в октябре 2015г, вылет февраль 2016, звонила в авиакомпанию билет говорят невозвратный. но услуга по перевозке не оказана , а деньги оплачены
Вам обязаны вернуть предоплату. Если не возвращают - нужно писать претензию с соответствующим требованием. Возвращенная предоплата может быть меньше нежели ее полный размер. Авиакомпания имеет право произвести частичное удержание.
Рекомендации: написать претензию