Не доставили заказанную мебель.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать? 20 марта 2016 г. купил диван в магазине "много мебели". Всю сумму заплатил сразу, в договоре сказанно, что срок передачи товара 25 рабочих дней с момента 100% оплаты. На сегодняшний день срок доставки уже кончился. В магазине говорят, что задержка доставки из-за того, что у них якобы поменялась транспортная компания. Я потребовал от них неустойки за каждый просроченный день, на что они мне ответили: Обращайтесь в суд, сами мы выплачивать неустойку не будем. 2 дня назад звонили и сказали что диван привезут 26.04.16г. а сегодня позвонили и уже говорят что диван будет доставлен 28.04.16г. Подскажите пожалуйста что нужна что бы подать на них в суд и потребовать от них неустойки и компенсации за причененный моральный вред.
Для начала Вам нужно направить претензию в письменном виде с требованиями вернуть деньги и компенсировать моральный ущерб. Эта форма предсуденого урегулирования спора обязательна. Если требования не будут удовлетворены - нужно будет подавать иск в суд.
Рекомендации: подать претензию, иск