Не прислали купленный в интернет магазине товар, а потом закрыли магазин. Что делать?
Вопрос: Добрый день. Я оплатил покупку в интернетмагазине, но товар мне так и не пришел. Уже 3 месяца прошло. Сейчас магазина нет, сайт не работает. Могу я подать зяавление в полицию?
Такое деяние подпадает под ст. 159 Уголовного кодекса РФ «Мошенничество». В этом случае следует в простой письменной форме написать заявление в полицию, в котором указать: наименование управления полиции; все обстоятельства дела (название сайта, контактные номера, номер счета...); ФИО, почтовый адрес по которому должен быть направлен ответ, а так-же свой контактный телефон; подпись заявителя, дата. В конце заявления следует указать прошение разобраться в ситуации и произвести все необходимые для защиты прав потребителя и возврата денег заявителя действия в рамках своих полномочий. К нему следует приложить все документы, подтверждающие перевод денег и другие указанные обстоятельства.
Рекомендации: подать заявление в полицию