Ноутбук ремонтируют неоправданно долгий строк. Что делать?
Вопрос: отдал ноутбук в ремонт. за месяц ничего не изменилось. на данный момент находится в разобранном виде и делать его как я понял никто не собирается. хочу оформить жалобу. подскажите образец оформления жалобы
Если ноутбук слишком долго ремонтируется сервисцентром — покупатель имеет право требовать либо его замены либо возврата денег. В ней указываются: продавец, которому претензия направлена; свои контактные данные (ФИО, телефон, обратный адрес); описание предмета претензии; список требований. подпись заявителя. Направляется такая претензия ценным письмом с описью вложения. Чек и опись нужно сохранить как подтверждение попытки досудебного урегулирования вопроса.
Рекомендации: написать претензию