Отказали в удовлетворении претензии вернуть деньги за телефон.
Вопрос: Мы приобрел телефон, он был ненадлежащего качества, мы написали претензию на возврат денег в течении 13 дней сдали телефон на экспертизу.Они его отремонтировали! И отказали в возврат денег!
Если Вам отказали в удовлетворении претензии - нужно подавать иск в суд. Суд определяется по выбору истца.
Рекомендации: подать иск