Покупатель принес на замену другие леггинсы.
Вопрос: принесли претензию на следующий день на возврат товара Леггинсы . При осмотре товара было обнаружено, что товар был в носке очень длительное время ( более 2-3 месяцев и больше) - на товаре были катышки , дырки и тд. Поэтому был сделан вывод, что покупатель принес на замену другие леггинсы. Как поступить?
Вам следует написать ответ на претензию в котором в принятии товара отказать и мотивировать отказ несоответствием возвращенного товара купленному.
Рекомендации: написать ответ на претензию