Привезла овощерезку домой, а на ней оказалась трещина и нет одной ножки.

Вопрос: Здравствуйте. Помогите,пожалуйста,составить жалобу на магазин. Купила овощерезку "Найсер-дайсер", в магазине не стала вскрывать упаковку и проверять целостность всех деталей,т.к.понадеялась,что это "солидный" магазин "Мир посуды" и брака там быть не должно.Но без казусов не обошлось,придя домой и распечатав упаковку, увидела трещину на пластиковом контейнере овощерезки и отсутствие резиновой ножки. Обратилась в магазин с претензией,заявление приняли,но через три дня пришёл отказ, т.к.это якобы бытовой брак,а не производственный и я могла сама разбить эту овощерезку. Доказать то,что я её купила в таком виде, я не могу,поэтому хотела бы узнать,стоит ли писать жалобу в Роспотребнадзор или это бессмысленно?