С меня требуют оплату за домофон, хотя ранее меня от него отключили. Как поступить?
Вопрос: Здравствуйте!У меня два года назад компания отключила домофон за задержку оплаты и сейчас выставили счет за весь период отключения 2700 р. Можно ли это отключение считать расторжением договора в одностороннем порядке,ведь повторное подключение уже платное .Должна ли я оплачивать счет(домофоном не пользуюсь ,а договор у меня на обслуживание системы ограничения доступа и мной как заказчиком еще и не подписан) Можно ли составить претензию,так как в офисе настаивают на оплате и продолжают начислять абон.плату. Спасибо
В случае предъявления требований оплаты за не предоставляемую услугу — такие требования можно игнорировать в случае если есть документ, подтверждающий отключение клиента то такой услуги. Если договор не заключен, то компания не имеет права требовать оплаты даже за то время, в течении которого использование домофона производилось. Если ко всему отсутствуют любые платежные документы, подтверждающие хотя-бы разовую оплату за домофон — можно не обращать на требования компании никакого внимания. Так-же можно написать заявление в полицию о вымогательстве.
Рекомендации: направить заявление в полицию