Архив
юридических
документов
 
Письменно и по существу юрист ответит на каждый вопрос
Cпросить быстрее чем искать в интернете

Вопрос: Здравствуйте!Я купила телефон в салоне евросеть и спустя две недели у него появились проблемы разного характера! Я дважды его сдавала к ним в ремонт и дважды мне устраняли проблему...месяц назад я забираю с ремонта опять телефон и спустя три недели он снова с проблемами!Я хотела им вернуть или обменять телефон, но мне отказали сказали,что нужно опять его отправлять на ремонт на два месяца,мне это уже надоело я им практически не пользовалась он все время в ремонте,а мне вместо него дают телефон, который вообще другой по функциям!Скажите пожалуйста,что мне делать?мне такой телефон уже не нужен

Если в сервисцентре не могут исправить неполадку в телефоне по гарантии — следует писать претензию о возврате денег. В такой претензии указывается: адрес и название продавца; свои контактные данные для проведения обратной связи; указание предмета претензии, а именно — причины требования возврата денег; требование вернуть деньги; личная подпись, дата; Такая претензия направляется ценным письмом с описью вложения. Опись и чек подлежат сохранению для суда если удовлетворение требований не произойдет.

Рекомендации: отправить претензию

Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос
 

Заказать звонок!

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

social

Заказать Звонок

1111

Юрист бесплатно ответит на все ваши вопросы

Вверх