Я оплатила тариф, а меня к нему не подключили. Что делать?
Вопрос: заключила новый тариф смарт 2 меня не подключили
В Вашем случае нужно написать претензию оператору с требованием подключить Вас к тарифу. Пишется она в простой письменной форме и направляется ценным письмом с описью вложения.
Рекомендации: направить претензию