Запрос о предоставлении информации об экспертизе

ИП ___________________________

________________________________

 

от _____________________________

__________________________________

 

 

ЗАПРОС

о получение информации

 

__.__.20__ я приобрела набор эмалированной посуды из Сербии в количестве трех предметов. Но из-за брака в товаре (сколы на _________, код товара _______), __.__.20__я передала товар обратно в магазин после чего товар отправили на проведение экспертизы. О результатах экспертизы Вы должны были проинформировать нас по истечению 21 рабочего дня, однако до сих пор не сообщили.

Согласно ст.30 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

На основании вышеизложенного,

 

ПРОШУ:

 

Предоставить мне информацию о результатах экспертизы ________ в течении 10 дней с момента получения настоящего запроса.

 

Ответ прошу направить мне на мой почтовый адрес в письменном виде в связи с временным отсутствием мобильного телефона.

 

 

 

1. 1. «__»______20__ год ________________(ФИО)